През последните години електронната търговия в България и Гърция се сблъсква с нарастващ брой злоупотреби, фалшиви поръчки и координирани кибер атаки 🚫💻. За съжаление, и ние бяхме засегнати от този проблем.

Наложеният платеж позволява масово създаване на фалшиви поръчки, както и поръчки, които умишлено не се получават. Това води до сериозни финансови загуби за коректните брандове, включително разходи за доставка в две посоки, куриерски такси и такси наложен платеж. В нашия случай тези загуби достигат между две и три хиляди лева месечно.

Освен преките разходи, този модел се използва и като инструмент за натиск от страна на некоректни конкуренти, чиято цел е да ни принудят да повишим цените или да прекратим дейността си.

Наложеният платеж е остарял метод на плащане, който почти не се използва в развитите държави. Той увеличава крайната цена на продуктите, забавя обработката на поръчките и създава условия за злоупотреби.

Нашият избор е съзнателен. Въпреки всичко, ние продължаваме да предлагаме безплатна доставка 🚚, реални и честни цени и сигурни онлайн плащания, които защитават както клиента, така и нашия бранд. Предпочитаме да инвестираме в качество, обслужване и устойчиво развитие, вместо да прехвърляме разходите от измами върху коректните си клиенти.

Благодарим искрено на над две хиляди клиенти, които ни се довериха през последната и настоящата година 🙏. Вашата подкрепа ни позволява да продължим да развиваме Renewed Radiance честно, прозрачно и устойчиво.

Наложеният платеж остава в миналото през 2025 година и занапред. Ние вярваме в модерната, сигурна и отговорна електронна търговия.

С уважение,

Екипът на Renewed Radiance 💚